Šaknys: Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymas — 19 straipsnis

Kas ir kodėl taip sureguliavo — teisės akto pakeitimų istorija ir jį formavę Seimo projektai su aiškinamaisiais raštais (iniciatorių tikslai).

↗ Skaityti 19 straipsnį   ↗ Pakeitimų palyginimas (diff)   ↗ e-TAR

Galiojanti redakcija (nuo 2026-06-30)

19 straipsnis. Ginčų sprendimo reglamentavimas

1. Paslaugos gavėjai turi teisę spręsti ginčus su paslaugų teikėjais dėl informacinės visuomenės paslaugų teikimo ne teismo tvarka, įskaitant ir ginčų sprendimą naudojant elektronines priemones. Ginčus, susijusius su informacinės visuomenės paslaugų teikimu, ne teismo tvarka nagrinėjančio subjekto sprendimas yra rekomendacinio pobūdžio. Ginčo, susijusio su informacinės visuomenės paslaugų teikimu, sprendimas ne teismo tvarka, įskaitant vartojimo ginčų sprendimą ne teismo tvarka, neužkerta kelio paslaugų gavėjams naudotis kituose teisės aktuose nustatytais jų teisių gynimo būdais. Ginčo, susijusio su informacinės visuomenės paslaugų teikimu, šalys turi teisę kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą, kad šis nagrinėtų jų ginčą, kuris yra nagrinėjamas ne teismo tvarka, arba ginčą, dėl kurio ne teismo tvarka jį nagrinėjęs subjektas yra priėmęs sprendimą. Ginčus, susijusius su informacinės visuomenės paslaugų teikimu, ne teismo tvarka nagrinėjantys subjektai turi nustatyti šių ginčų nagrinėjimo taisykles ir užtikrinti jų atitiktį Reglamentui (ES) 2022/2065. Šiose taisyklėse nustatomi prašymų išspręsti ginčą formos, turinio ir pateikimo, įrodymų rinkimo ir pateikimo reikalavimai, taip pat šalių taikinimo procedūra ir ginčų nagrinėjimo procedūra, kitos ginčų nagrinėjimo taisyklės.

2. Ryšių reguliavimo tarnyba nustato subjektų, ne teismo tvarka nagrinėjančių Reglamento (ES) 2022/2065 21 straipsnyje nurodytus ginčus, sertifikavimo tvarką (toliau – Sertifikavimo tvarka), kiek tai nereglamentuojama Reglamento (ES) 2022/2065 21 straipsnyje ir šiame įstatyme. Ryšių reguliavimo tarnyba, ne vėliau kaip per 3 mėnesius nuo subjekto Sertifikavimo tvarkos reikalavimus atitinkančio tinkamai parengto prašymo sertifikuoti arba pratęsti sertifikavimo laikotarpį ir visų dokumentų, reikalingų subjekto atitikčiai Reglamento (ES) 2022/2065 21 straipsnio 3 dalyje nustatytiems reikalavimams įvertinti, gavimo dienos, įvertina, ar subjektas atitinka Reglamento (ES) 2022/2065 21 straipsnio 3 dalyje nustatytus reikalavimus, ir priima sprendimą sertifikuoti subjektą, pratęsti jo sertifikavimo laikotarpį ne ilgesniam nei 5 metų laikotarpiui arba …

19 straipsnio redakcijos (5, iš jų su turinio pakeitimais — 4)

NuoIkiPobūdis
2024-06-282026-06-30amendmentpalyginti →
2017-01-012024-06-28amendmentpalyginti →
2010-05-252017-01-01amendmentpalyginti →
2006-07-012010-05-25initialpalyginti →
… dar 1 konsolidacijų be turinio pakeitimų (keitėsi tik anotacijos — kitų straipsnių pakeitimų įrašai)

Projektai, keitę 19 straipsnį (3)

DataProjektasStatusasAiškinamasis raštas
2016-05-13—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 4, 16, 1…
2016-04-11—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 4, 16, 1…
2015-05-28—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 18 ir 20…

Redakcijų istorija (10)

ĮsigaliojoPakeista straipsnių
2026-06-3011
2025-04-013
2024-06-2845
2020-01-171
2018-09-018
2018-05-092
2017-01-017
2013-01-016
2010-05-253
2006-07-0125

Projektai Seimo registre (10)

Iš Seimo projektų registro metaduomenų — apima ir naujausius bei dar nepriimtus projektus, kurių aiškinamieji raštai į žemiau esantį sąrašą dar neįtraukti.

DataProjektasStatusasPavadinimas
2026-06-03XVP-1566Informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 1, 2, 23 straipsnių ir Įstatymo priedo pakeitimo įstatymo
2026-04-17XVP-943PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 44 straipsnio pakeitimo įstatymo projektas Parengė: Lietuv · 🗳 PRIIMTA: už 110 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2025-12-02XVP-1069Informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 1, 18, 22, 25, 34 ir 40 straipsnių pakeitimo įstatymo proj
2025-11-19XVP-979Informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 papildymo 15-1 straipsniu įstatymo projektas Parengė: Liet
2024-12-18XIVP-4235PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 1, 2, 23 straipsnių ir priedo pakeitimo įstatymo projektas · 🗳 PRIIMTA: už 113 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2024-06-06XIVP-3353PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 pakeitimo įstatymo projektas (nauja redakcija) Parengė: Li · 🗳 PRIIMTA: už 104 / prieš 0 / susilaikė 1 kas balsavo →
2019-11-11XIIIP-3807PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 20 straipsnio ir priedo pakeitimo įstatymo projektas Paren · 🗳 PRIIMTA: už 93 / prieš 0 / susilaikė 4 kas balsavo →
2018-06-28XIIIP-2373PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 4, 15, 16, 17, 18, 20, 21 ir 22 straipsnių pakeitimo įstat · 🗳 PRIIMTA: už 103 / prieš 3 / susilaikė 4 kas balsavo →
2018-04-23XIIIP-1587PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 2 straipsnio pakeitimo ir IV(1) skyriaus pripažinimo netek · 🗳 PRIIMTA: už 90 / prieš 0 / susilaikė 0 kas balsavo →
2016-09-28XIIP-4506PriimtasInformacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 1, 4, 16, 17, 18 ir 20 straipsnių pakeitimo ir 19 straipsn

Projektai ir aiškinamieji raštai (5)

DataProjektasStatusasAiškinamasis raštas
2018-06-19—Nutarimo projektas Nutarimas dėl Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstaty…
2018-06-15—Nutarimo projektas Dėl Lietuvos Respublikos Valstybės informacinių išteklių valdymo įstatymo Nr. XI-…
2016-05-13—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 4, 16, 1…
2016-04-11—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 4, 16, 1…
2015-05-28—Įstatymo projektas Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymo Nr. X-614 18 ir 20…